Ph.d. Kit Skov Hagemann
Kompetencer

 

Udarbejdelse af undersøgelser & strategier

Udarbejdelse af loyalitetsprogrammer for LE og SME kunder i Europa (anvendelse af Net Promotor Score)
Udarbejdelse af segmentering i både Danmark og Norge
  • Udarbejdelse af churn-analyser i både Danmark og Norge (anvendelse af netværksdiagrammer)
  • Udarbejdelse af diverse analyser omkring Brand Awareness, Markedspotentiale vurderinger, div. interne undersøgelser.
  • Udarbejdelse af marketing strategi og business intelligence strategi (opbygget BI i Norden)

 

 

Formidling og kommunikation

  • Scientific coordinator for FAME 2007
  • Underviser i Marketing (forelæsninger) på Handelshøjskolen i Århus
  • Underviser i Videnskabsteori (forelæsninger) på Handelshøjskolen i Århus
  • Gæsteforelæser på Scientific Training Programme 2007 afholdt af The Training and Career Development (TCD) Network of NovelQ
  • Censor på eksaminer i marketing både på bachelor samt kandidat niveau
  • Formidling af forskningsresultater på nationale samt internationale konferencer
  • Formidling af forskningsresultater via diverse skriftlige publikationer

Metode
Planlægning af nye projekter (ide generering, udvælgelsesproces, strukturering)
  • Planlægning, gennemførelse og analyse af kvalitative undersøgelser f.eks. fokusgruppeinterviews eller dybdeinterviews
  • Planlægning, gennemførelse og analyse af kvantitative undersøgelser herunder postale samt Internet baserede spørgeskemaundersøgelser
  • Planlægning, gennemførelse og analyse af eksperimentelle undersøgelser herunder internet baserede eksperimenter

HR & Personale
  • Vejleder på hovedopgaver i marketing
  • Træning og vejledning af forskningsassistenter samt studentermedhjælpere ansat på projekter
  • Indgående kendskab til samt erfaring med arbejde i projektgrupper
  • Samarbejde med nationale samt internationale forskere (fra Grækenland, Irland, Tyskland, Finland mfl.)

  

Sprog

  • Engelsk: Forhandlingsniveau i tale, læse & skrift
  • Tysk: Kan tale og læse

  • Software
  • Superbruger niveau: SPSS, SurveyGizmo, Sitescale og MS-officepakken.
  • Bruger niveau: Lisrel, SmartPls, Siebel on Demand, Multimark & diverse CMS.
  • Kendskabs niveau: Photoshop, GIMP.